Num mundo sem fronteiras, ligado pela web e viciado em velocidade, entregar o produto certo na hora certa com o menor custo é vital para a competitividade.
http://portalexame.abril.com.br/static/aberto/estudosexame/edicoes_0878/m0113484.htmlPor Amauri Segalla e Rachel Caires (Revista Exame)
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